らくらく合格ビジネス実務マナー検定2級・3級テキスト&問題集
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らくらく合格ビジネス実務マナー検定2級・3級テキスト&問題集
（ビジネスマナー教科書）（Exam press, . ビジネス実務マナー検定学習書||ビジネス ジツム マナー ケンテイ ガクシュウショ）
翔泳社, 2022.4
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ビジネス実務マナー検定2級・3級 : らくらく合格 : テキスト&問題集
ビジネス実務マナー検定 : らくらく合格 : 2級・3級テキスト&問題集
らくらく合格ビジネス実務マナー検定2級3級テキスト&問題集
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ラクラク ゴウカク ビジネス ジツム マナー ケンテイ 2キュウ・3キュウ テキスト&モンダイシュウ
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Description and Table of Contents
Description
就職活動にも新人研修にも役立つ！試験を知り尽くした著者による執筆！本番前に腕試しできる模擬試験を収録！
Table of Contents
- 第１章 必要とされる資質（求められる行動力・判断力；明るさ・誠実さ ほか）
- 第２章 企業実務（会社組織の知識；会社組織の機能 ほか）
- 第３章 対人関係（人間関係への基本知識；人間関係への対処 ほか）
- 第４章 電話実務（電話の特性；電話の取り扱い ほか）
- 第５章 技能（情報の整理；情報の伝達 ほか）
- 模擬試験
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