人が集まる!定着する!明るい介護職場づくり : 介護経営者・リーダー必読!

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人が集まる!定着する!明るい介護職場づくり : 介護経営者・リーダー必読!

船井総合研究所地域包括ケア支援部著

自由国民社, 2022.5

Title Transcription

ヒト ガ アツマル テイチャク スル アカルイ カイゴ ショクバズクリ : カイゴ ケイエイシャ リーダー ヒツドク

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Description and Table of Contents

Description

「人づくりに成功している介護事業」の実践事例が満載！多くの介護事業所を支援・業務改善に導いてきた著者のノウハウを惜しみなく公開！

Table of Contents

  • 第１章　本当は最高の接客業なのに誤解されている介護業界（現在の介護業界のイメージ；本当は最高の接客業！；良い職場づくりのための基本法則）
  • 第２章　休みが取れて、仕事も充実！現場オペレーション編（業務改善の考え方；あたりまえを見直すだけで楽になる８つの要素；ＩｏＴ・ＩＣＴの導入で業務効率とサービスを向上させる）
  • 第３章　どんどんレベルが上がる！教育・育成の仕組み編（教育・育成の考え方；楽しく育つ！自然と成長する！リーダーを育てる仕組み導入術）

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