人が集まる!定着する!明るい介護職場づくり : 介護経営者・リーダー必読!
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人が集まる!定着する!明るい介護職場づくり : 介護経営者・リーダー必読!
自由国民社, 2022.5
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ヒト ガ アツマル テイチャク スル アカルイ カイゴ ショクバズクリ : カイゴ ケイエイシャ リーダー ヒツドク
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内容説明・目次
内容説明
「人づくりに成功している介護事業」の実践事例が満載!多くの介護事業所を支援・業務改善に導いてきた著者のノウハウを惜しみなく公開!
目次
- 第1章 本当は最高の接客業なのに誤解されている介護業界(現在の介護業界のイメージ;本当は最高の接客業!;良い職場づくりのための基本法則)
- 第2章 休みが取れて、仕事も充実!現場オペレーション編(業務改善の考え方;あたりまえを見直すだけで楽になる8つの要素;IoT・ICTの導入で業務効率とサービスを向上させる)
- 第3章 どんどんレベルが上がる!教育・育成の仕組み編(教育・育成の考え方;楽しく育つ!自然と成長する!リーダーを育てる仕組み導入術)
「BOOKデータベース」 より