営業プロセス“見える化"マネジメント : 1枚のシートで業績アップ!
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営業プロセス“見える化"マネジメント : 1枚のシートで業績アップ!
(Do books)
同文舘出版, 2016.5
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営業プロセス見える化マネジメント
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エイギョウ プロセス ミエルカ マネジメント : 1マイ ノ シート デ ギョウセキ アップ
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付:営業プロセス“見える化"シート(1枚)
Description and Table of Contents
Description
業績アップという永遠の課題に悩む営業リーダーは多いが、かつてのように数字だけを管理し、精神論で叱咤激励するだけの古い営業管理はもはや通用しない。本書では、できる営業のプロセスを標準化→1枚のシートで見える化→「営業の勝ちパターン」として組織で共有→効率よく業績改善につなげる方法を解説。100社以上の会社のコンサルティングを通して培った、営業プロセス“見える化”マネジメントのノウハウを理論的・実践的に解説した1冊。
Table of Contents
- 1章 営業はプロセスがすべて—結果はプロセスの延長線上にしかない
- 2章 営業プロセスを見える化する—「3次元プロセス分析法」の考え方
- 3章 プロセス整理の事前準備—「できる営業」を選ぶ
- 4章 プロセスをまとめる4つのステップ—「標準プロセス」をつくる
- 5章 プロセスによる「見える化マネジメント」—業績アップの特効薬
- 6章 プロセスで行なう「人財育成」—勝ちパターンを共有し、営業力を強化する
- 7章 進化し続けるためのプロセスの「カイゼン」—プロセスはつくって終わりではない
- 8章 プロセスの徹底を支える「人事評価」—業績改善のための「進化したプロセス評価」
- 9章 営業プロセス“見える化”マネジメントの成功事例
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