ひとりで解決!!理不尽な保護者トラブル対応術
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ひとりで解決!!理不尽な保護者トラブル対応術
学事出版, 2022.6
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ヒトリ デ カイケツ リフジン ナ ホゴシャ トラブル タイオウジュツ
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内容説明・目次
内容説明
理不尽な保護者は突然やってくる！攻撃を受けた時どうする！対応マニュアル無し！毅然と対応するには！？
目次
- １章 戦々恐々とする職員室（突然のチャイムに息をのむ職員室；午後５時を過ぎた電話）
- ２章 個人である程度の解決を目指すしかない（はじめから保護者主導；教師一人ひとりが苦しんでいるもの；必要な対処方法 ほか）
- ３章 ８パターンでひとりで解決！（何でも悪く受け取るシゾイド型クレーマー；教師をギャフンと言わせたいナルシスティック型クレーマー；我が子中心の身勝手な要求 ほか）
「BOOKデータベース」 より