優れたリーダーは、なぜ「傾聴力」を磨くのか? : 職場の心理的安全性が高まる本 THE LEADER'S GUIDE TO EFFECTIVE LISTENING
著者
書誌事項
優れたリーダーは、なぜ「傾聴力」を磨くのか? : 職場の心理的安全性が高まる本
三笠書房, 2022.7
- タイトル読み
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スグレタ リーダー ワ ナゼ ケイチョウリョク オ ミガク ノカ : ショクバ ノ シンリテキ アンゼンセイ ガ タカマル ホン
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内容説明・目次
内容説明
「黙って話を聞く」が、新しい価値を生む!部下が自分で「気づいてほしいこと」に気づく聞き方。部下の本音を聞き出す手順が身につく!
目次
- はじめに 「聞けなくて」悩んでいるリーダーたちへ
- 第1章 なぜ、上司に「傾聴力」が求められるのか?
- 第2章 なぜ、部下の本音を聞き出せないのか?
- 第3章 部下の話を聞くときの心がまえと実践法
- 第4章 部下の本音を引き出す「聞き方」の手順
- 第5章 上司と部下の関係性による落とし穴とその対策
- 第6章 自分の「心の声」の聞き方
- 第7章 「部下以外の相手」の話の聞き方
- おわりに 「傾聴力」が、社会のインフラになる日
「BOOKデータベース」 より