マンガ黄金の接待
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マンガ黄金の接待
(メディアファクトリー新書, 107)
KADOKAWA, 2014.11
- タイトル読み
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マンガ オウゴン ノ セッタイ
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内容説明・目次
内容説明
事前にしておけば絶対安心な接待相手の分析方法とは。星の数は見ない!グルメサイトで店選びの達人が見るポイント。当日を楽しみにさせ、気配りをアピールできる招待メールの書き方。コミュニケーションスキルを問わず、場を盛り上げる会話の方程式…接待の場を最大限に活用し、業績につなげるマニュアルをコミカライズ!取引先をあなたのファンにする珠玉のテクニックを惜しげなく1冊に凝縮。接待に自信がない、接待を極めたい…全ビジネスマン必読の書。
目次
- なぜ接待は必要なのか
- 接待相手の「事前分析」がすべてを決す
- いざ!予行練習
- グルメサイトは「写真」を見よ
- ランチタイムの「下見」で見極める
- 会話盛り上げの秘義!「困ったときはアイウエオ」
- ご案内メールは諸刃の剣
- 予約が取れていない!?
- スマートなフレンチ接待の極意
- 音痴がもてなすカラオケ二次会
- お客様泥酔事件
- 中国で接待される!
- 海外のお客様への極上のおもてなし
「BOOKデータベース」 より