優れたリーダーは、なぜ「傾聴力」を磨くのか? : 職場の心理的安全性が高まる本
著者
書誌事項
優れたリーダーは、なぜ「傾聴力」を磨くのか? : 職場の心理的安全性が高まる本
三笠書房, [2022.7]
- タイトル別名
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The leader's guide to effective listening
- タイトル読み
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スグレタ リーダー ワ、ナゼ「ケイチョウリョク」オ ミガク ノカ? : ショクバ ノ シンリテキ アンゼンセイ ガ タカマル ホン
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内容説明・目次
内容説明
「黙って話を聞く」が、新しい価値を生む！部下が自分で「気づいてほしいこと」に気づく聞き方。部下の本音を聞き出す手順が身につく！
目次
- はじめに 「聞けなくて」悩んでいるリーダーたちへ
- 第１章 なぜ、上司に「傾聴力」が求められるのか？
- 第２章 なぜ、部下の本音を聞き出せないのか？
- 第３章 部下の話を聞くときの心がまえと実践法
- 第４章 部下の本音を引き出す「聞き方」の手順
- 第５章 上司と部下の関係性による落とし穴とその対策
- 第６章 自分の「心の声」の聞き方
- 第７章 「部下以外の相手」の話の聞き方
- おわりに 「傾聴力」が、社会のインフラになる日
「BOOKデータベース」 より