CRMベストプラクティス白書
著者
書誌事項
CRMベストプラクティス白書
CRM協議会, 2022.3
- 2021
- タイトル別名
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The best practice of customer relationship management
ベストプラクティス白書 : CRM2021
- タイトル読み
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CRM ベスト プラクティス ハクショ
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内容説明・目次
目次
- 会長ご挨拶
- 祝辞
- 特別寄稿論文
- 設立時理事ご挨拶
- 顧問ご挨拶
- 部会長講評
- 「２０２１ ＣＲＭベストプラクティス賞」選考委員一覧
- 「２０２１ ＣＲＭベストプラクティス賞」受賞企業・団体一覧／受賞理由の要約
- 「２０２１ ＣＲＭベストプラクティス賞」事例紹介
- 副会長ご挨拶〔ほか〕
「BOOKデータベース」 より