パブリック・サービス・ロジック : 公共サービスの提供とサービス・マネジメント

Author(s)

• Osborne, Stephen P.
• 石原, 俊彦 イシハラ, トシヒコ
• 松尾, 亮爾 マツオ, リョウジ

Bibliographic Information

パブリック・サービス・ロジック : 公共サービスの提供とサービス・マネジメント

スティーブン P. オズボーン著

関西学院大学出版会, 2023.3

Other Title

Public service logic : creating value for public service users, citizens, and society through public service delivery

パブリックサービスロジック : 公共サービスの提供とサービスマネジメント

Title Transcription

パブリック・サービス・ロジック : コウキョウ サービス ノ テイキョウ ト サービス・マネジメント

Note

監訳: 石原俊彦, 松尾亮爾

参考文献あり

Description and Table of Contents

Table of Contents

• １　公共サービス提供の改革—成功と失敗
• ２　サービス・マネジメントとマーケティングの基礎
• ３　パブリック・サービス・ロジックの進展１
• ４　パブリック・サービス・ロジックの進展２
• ５　パブリック・サービス・エコシステム
• ６　パブリック・サービス・ロジックの示唆１
• ７　パブリック・サービス・ロジックの示唆２
• ８　結論と今後の課題

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Details

• NCID: BD00748194
• ISBN:
  • 9784862833471
• Country Code: ja
• Title Language Code: jpn
• Text Language Code: jpn
• Original Language Code: eng
• Place of Publication: 西宮
• Pages/Volumes: xxiv, 315p
• Size: 22cm
• Classification:
  • NDC9 : 317.1
  • NDC10 : 317.1
  • NDLC : A391
  • NDC10 : 318
• Subject Headings:
  • NDLSH : 公共サービス