マーケティング思考 : 業績を伸ばし続けるチームが本当にやっていること
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マーケティング思考 : 業績を伸ばし続けるチームが本当にやっていること
翔泳社, 2023.2
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マーケティング シコウ : ギョウセキ オ ノバシ ツズケル チーム ガ ホントウ ニ ヤッテ イル コト
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内容説明・目次
内容説明
マーケティングを強化したのに期待したほど業績が伸びない。その理由は企業のマーケティング人材が“木を見て森を見ず”の状態だからです。その施策は、「誰に」（顧客理解）、「何を」（顧客価値）を届けるものなのか？事業フェーズ上の優先度は妥当なのか？施策やツール活用を目的とせずに本質的な問いをもって働く人を増やし、最適な判断ができる組織・チームへ。本書は企業が陥りがちな落とし穴に焦点をあて、Ｂ ｔｏ Ｃ、Ｂ ｔｏ Ｂを問わずに成果を出せる組織・チームの要件と育成法を解説します。
目次
- 第１章 なぜ「マーケティング」は難しいのか（「マーケティング」が難しくてわかりにくい理由；言葉が矮小化され、各所で多用されている；ますます困難になるマーケティング人材の採用・維持；まぶしく輝くトップ企業のやり方が自社にあてはまるのか；「最新」ではなく「最適」を選ぶ賢い判断）
- 第２章 成果を出すＯＳ＝「マーケティング思考」（マーケティングで事業を伸ばす責任者の視界；シンプルだが奥深いフレームワーク「誰に？何を？どのように？」 ほか）
- 第３章 マーケティング思考を構成する３つの共通言語（３つの共通言語をそろえる意味；共通言語１：誡に？何を？どのように？；共通言語２：用語・指標の定義と相場観；共通言語３：事業フェーズ別の考え方）
- 第４章 事業フェーズ別の考え方・判断基準（事業フェーズ別の特性を理解する４つの視点；フェーズ１ 事業立ち上げ期（０→１）の考え方・判断基準 ほか）
- 第５章 「マーケティング思考人材」育成の成功法則（３６０社／１．２万人の実績からわかった成果を出すマーケティングチームの特徴；成果が出ないチームによくある３つの問題症状；学校・塾の集団学習に人材育成のヒントが詰まっている；「マーケティング思考人材」の育成サイクル；「マーケティング思考人材」の育成の実践）
「BOOKデータベース」 より