ヒューマンエラーと経営戦略 : ヒューマンファクター・マネジメントによる未来価値創造

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ヒューマンエラーと経営戦略 : ヒューマンファクター・マネジメントによる未来価値創造

岡田有策著

日科技連出版社, 2023.3

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ヒューマンエラーと経営戦略 : ヒューマンファクターマネジメントによる未来価値創造

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ヒューマン エラー ト ケイエイ センリャク : ヒューマン ファクター・マネジメント ニ ヨル ミライ カチ ソウゾウ

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参考文献: p175-176

Description and Table of Contents

Description

安全のためのシステム（対策や教育を含む）の実効性を高めるためには適切なマネジメントが必要です。形骸化しやすい安全管理の仕組みを的確にマネジメントすることにより、企業のサービスや製品が利用者だけでなく地域社会にまで安心をもたらします。そのことは企業のレピュテーション（評判）をも向上させていきます。本書ではヒューマンエラー対応を含む安全対策を企業価値向上のための戦術と捉え、経営戦略との整合性を高めながら、事業者のレピュテーションをも高める安全活動の体制を構築していくプロセスについて解説します。

Table of Contents

  • 第１章　安全とヒューマンエラー
  • 第２章　ステークホルダー視点に立った安全活動
  • 第３章　再発防止と未然防止
  • 第４章　ヒューマンエラー関連情報の収集
  • 第５章　ヒューマンファクター・マネジメント
  • 第６章　安全活動の拡充
  • 第７章　未来の安全・安心のプロデュース―安全活動に関するマネジメントシステムの階層化

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