言い換えで、人生が変わる。
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言い換えで、人生が変わる。
青春出版社, 2023.4
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イイカエ デ ジンセイ ガ カワル
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Description and Table of Contents
Description
いくつになっても求められる人が無意識に使っている言葉１５１選。
Table of Contents
- 言い換えることで、自分が変わる。
- 「トラブルが、ありました」「ハプニングが、ありました」
- 「クレームをいただきました」「お困りのお客様がいました」
- 「わかった？」「どんな感じ？」
- 「素敵なネクタイですね」「ネクタイの結び方が好きです」
- 「いいペンですね」「ペンの置き方に品がありますね」
- 「はい、○○です」「はい、○○でございます」
- 「苦情をいただきました」「貴重なアドバイスをいただきました」
- 「説教されました」「アドバイスをいただきました」
- 「イラッとします」「切なくなります」〔ほか〕
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