「聞くだけ」でうまくいく : 人に好かれる信頼される会話術

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「聞くだけ」でうまくいく : 人に好かれる信頼される会話術

マツダミヒロ著

ワン・パブリッシング, 2023.6

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「キク ダケ」デ ウマク イク : ヒト ニ スカレル シンライ サレル カイワジュツ

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Description and Table of Contents

Description

（１）共感を態度で示す、（２）キーワードを拾う、（３）心の奥底に迫る。３ステップで相手の気持ちをしっかりつかむ！仕事でもプライベートでも使える「テーマ別質問リスト」つき。

Table of Contents

  • １　内向きの性格は生きづらい
  • ２　話を聞くための心の余裕
  • ３　レベル１　共感を態度で示す―笑顔でうなずく
  • ４　レベル２　キーワードを拾う―ちょっとした質問をしてみる
  • ５　レベル３　心の奥底に迫る―相手に発見を与えられる、深い質問をしてみる
  • ６　自分の心の声を聞く
  • ７　静かなものに耳を傾ける

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