書誌事項

こんなときどうする法律家の依頼者対応

京野哲也編著 ; 中川佳男, 岡直幸, 沖田翼著

学陽書房, 2023.9

タイトル別名

法律家の依頼者対応 : こんなときどうする

タイトル読み

コンナ トキ ドウスル ホウリツカ ノ イライシャ タイオウ

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注記

参考文献: p184-185

内容説明・目次

内容説明

実務で直面しやすい場面・状況をピックアップ!依頼者にどう話せばよりよいかを「通常の対応例」と「工夫例」を比較しながら具体的に解説!

目次

  • 第1編 この場面ではこう話す状況別にみる依頼者対応(依頼者と出会う場面;依頼者の気持ちを受け止める場面;依頼者を力付ける場面;依頼者が「変わる」ことを助ける場面;依頼者から静かに撤退する場面)
  • 第2編 困った場面に応用できる抽出したスキルの再構成(信頼関係構築と受け止めて聞くスキル;クライアントを動かすスキル;弁護士自身と状況をマネジメントするスキル)

「BOOKデータベース」 より

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