相手を立てるのがうまい人 : 仕事・人間関係がポジティブに変わる!
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書誌事項
相手を立てるのがうまい人 : 仕事・人間関係がポジティブに変わる!
三笠書房, [2023.11]
- タイトル読み
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アイテ オ タテル ノガ ウマイ ヒト : シゴト ニンゲン カンケイ ガ ポジティブ ニ カワル
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注記
出版年月はブックジャケットによる
内容説明・目次
内容説明
ほめ方、聞き方、身のこなし。会話が弾む。笑顔が増える。相手ファーストが身につくレッスン。
目次
- 第１章 さりげなく、やわらかく相手を立てる―守りたい基本（「７割聞いて、３割話す」とうまくいく；「挨拶は自分から」を心がけよう ほか）
- 第２章 「聞く、書く、動く」で、相手を立てる―すぐできる習慣（話す前に、相手の名前を入れる；他の人の前で、相手をさりげなくほめる ほか）
- 第３章 相手の心の扉が開く、「ほめる」の魔法―ほめ方のすべて（「ほめる」と相手は優しくなる；ほめられたら、素直に喜びを伝える ほか）
- 第４章 相手が「困った人」なら、こう立てる―作戦と対処法（気難しい人にこそ、笑顔の挨拶を；ママ友には自尊心をくすぐる作戦で ほか）
「BOOKデータベース」 より