管理職のオキテ
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管理職のオキテ
（明るい公務員講座 / 岡本全勝著）
時事通信出版局 , 時事通信社 (発売), 2019.4
- タイトル読み
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カンリショク ノ オキテ
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注記
記述は第3刷 (2021.2) による
時事通信社『地方行政』の連載を加筆修正し再構成してまとめたもの。
内容説明・目次
内容説明
指示には「松竹梅」がある。人事評価から逃げるな。課長は接客業。ニコニコ、相手の話を聞こう。
目次
- 第１章 課長に脱皮する（選手と監督の違い；いつもニコニコ明るい上司；課長は接客業）
- 第２章 事務の管理—はかどる仕事術（指示の出し方；進行状況の確認；添削する）
- 第３章 職員の指導—褒めて育てる（あなたはコーチ；褒めて育てる；意欲を持たせる；人事評価から逃げるな）
- 第４章 職場の管理—困ったことも起きる（内部統制；情報の取り扱い；問題職員への対応；職場慣行の変化）
- 第５章 組織を動かす（あなたは船長；課長が決める；あなたは課長一年生）
「BOOKデータベース」 より