リーダーの気くばり THE CONSIDERATIONS REQUIRED OF LEADERS
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リーダーの気くばり
クロスメディア・パブリッシング, 2023.11 , インプレス(発売)
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リーダー ノ キクバリ
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Description and Table of Contents
Description
一流は上司、部下、同僚、顧客、そして自分と家族を大切にする。リーダーシップの99%は気くばりである。
Table of Contents
- 1 マネジメントは気くばりである(マネジメントはメンバーが最高の状態で働けるようにすること;遠心力型のマネジメントの時代 ほか)
- 2 気くばりに必要なスキル(人の話を「聞く」ということ;「表情」で話を受ける;インプットされたものを「整える」;忖度ではなく「自分軸」を持つ;環境を好転させる「感謝」の気持ち)
- 3 人との関わり方の基本(すぐに行動を起こす;表情で語る力:いかに短く自分の意図を伝えるか;怒らずに伝える;余計なひと言を言わない;「忘れる」という気くばり)
- 4 身近な気くばり(家族編;部下編;上司編;同僚編;顧客・取引先編;自分編)
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