CiNii 図書 - コミュニケーションに失敗しないためのビジネスメールの書き方100の法則

著者

コミュニケーションに失敗しないためのビジネスメールの書き方100の法則

平野友朗著

日本能率協会マネジメントセンター, 2023.5

内容説明

いまさら聞けない・誰も教えてくれない疑問を解決！件名のつけ方／宛名の書き方／伝わる文章の作り方／メールの整理法／メール作成の効率化。

第１章　書き方・送り方の基本を押さえる（作法―会ったことがない相手には、どんなメールを送るべきですか；作法―引き継いだ名刺で面識のない相手にメールを送っていいですか　ほか）
第２章　やりとりの基本を押さえる（作法―メールのやりとりは自分で終わらせたほうがいいですか；作法―即レスは必要ですか　ほか）
第３章　目的を達成する本文にする（読みやすさの工夫―簡潔な文章の作り方、余計な文章の削除の仕方を知りたいです；読みやすさの工夫―どうしたら、わかりやすい質問になりますか　ほか）
第４章　効率化の工夫をする（時間の短縮―メールに費やす時間を減らしたいです；時間の短縮―よい文章を考えるあまり、時間がかかってしまいます　ほか）
第５章　臨機応変に対応する（作法―受信者が複数いるとき「全員に返信をしてください」と書くのは失礼ですか；作法―返事が遅れたときは、お詫びしたほうがいいですか　ほか）

「BOOKデータベース」より