手間ひまをかける経営 : 日本一コミュニケーション豊かな会社の「関わる力」
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手間ひまをかける経営 : 日本一コミュニケーション豊かな会社の「関わる力」
生産性出版, 2023.11
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手間ひまをかける経営 : 日本一コミュニケーション豊かな会社の関わる力
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テマ ヒマ オ カケル ケイエイ : ニホンイチ コミュニケーション ユタカナ カイシャ ノ「カカワル チカラ」
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参考文献: p266-267
Description and Table of Contents
Description
変化の激しい環境を生き抜くために、人はどのように振る舞い、どのようなリーダーシップをとるのか。企業はどのようなマネジメントをするのか。本書では、「職員一人ひとりがお客様視点で意思決定を行う」風土改革に成功した京都信用金庫を事例に、これからの組織のあり方を示唆する。
Table of Contents
- 第１章 「手間ひまをかける」という思考法―環境変化を「受容する」とはどういうことか
- 第２章 ネットワークとは何か―企業と地域をつなぐ「京都信用金庫」の事例より
- 第３章 「集合知」が発揮できる起点となる―人の「自由なつながり」からビジネスの芽は育つ
- 第４章 「ネットワーク構築力」のセンスを磨く―「経験学習」×「観察学習」で学びの質は上がる
- 第５章 「待つ」姿勢がビジネスを生む―あいまいさに耐える力「ネガティブ・ケイパビリティ」
- 第６章 「人に寄り添う」リーダーシップ―お客様の視点で意思決定を促す７つのヒント
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