CiNii 図書 - ビジネス能力検定ジョブパス2級公式テキスト

著者

ビジネス能力検定ジョブパス2級公式テキスト

職業教育・キャリア教育財団監修

日本能率協会マネジメントセンター, 2023.12

タイトル別名

B検ビジネス能力検定ジョブパス2級公式テキスト

ビジネス能力検定ジョブパス : 2級公式テキスト

文部科学省後援

参考文献: 巻末

内容説明

３級の知識を前提とし、企業の役割や責任と権限などを理解するとともに、効率的な業務の進め方、問題解決のための基本的なコミュニケーション、情報活用の技法を評価する試験です。

第１編　ビジネスとコミュニケーションの基本（キャリアと仕事へのアプローチ；会社活動の基本；話し方と聞き方のポイント；接客と営業の進め方；不満を信頼に変えるクレーム対応；会議への出席とプレゼンテーション；チームワークと人のネットワーク）
第２編　仕事の実践とビジネスツール（仕事の進め方；ビジネス文書の基本；統計・データの読み方、まとめ方；情報収集とメディアの活用；会社数字の読み方；ビジネスと法律・税金知識；産業と経済の基礎知識）
特別講義　社会で活躍するために必要な知識（問題解決の力；ＳＷＯＴ分析；会社数字の読み方　貸借対照表・損益計算書・給与明細の基礎知識；確認問題）

「BOOKデータベース」より