これで解決!シゴトとココロの問題
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これで解決!シゴトとココロの問題
労働新聞社, 2023.12
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コレ デ カイケツ シゴト ト ココロ ノ モンダイ
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Description and Table of Contents
Description
職場で実際に起きている対応の難しいケースをできるだけリアルに再現した質問を設定しています。「対応のポイント」と「絶対NGなこと」を整理し、平易で具体的な解決策を提示。労働新聞社WEBに連載しているQ&Aを元にしたインタビュー形式の動画『これで解決!シゴトとココロの問題』をベースとして書籍化しています。本人と組織の双方の利害のバランスを考慮しつつ、産業医を始めとする産業保健スタッフ、人事・労務、心理職など多角的な視点に立って解説しています。
Table of Contents
- 第1章 最近のシゴトとココロの問題〜産業医と公認心理師の対談〜(コロナ禍を経験し、これまでと変わってきたこと;「適応障害」診断書増加への対応;関係者の連携はどうはかるべきか;産業医が見る最近の傾向)
- 第2章 事例で考える シゴトとココロの問題(診断書の内容をきちんと確認する;躁状態でないときに治療勧奨を;問題にする前に丁寧に話を聞く;もみ消さず訴えに真摯に向き合う;コミュニケーションのずれ解消へ;労いと評価をきちんと伝える;惨事ストレスの高得点者探す;信頼築きグループの歪み改善へ;本人の特性踏まえた対応を;本人の意思確かめ公正な調査を;斜めの関係活用し健診糸口に;上司に直接話す機会提案を;ストレスの原因丁寧に傾聴を;定期健診の機会を活用へ;自己主張訓練が有効に;失敗続きの新人がADHDの診断書;上司が交際迫り抑うつ状態に;新入社員が上司から圧力?;新入社員が叱られて泣く;検品ミス多発で発達障害疑う;店長がバイトを怒鳴りつける?;栄転した部長にクレーム続出;コロハラでうつ病に?;テレワークでメンタル不調増加;セクハラで取引先から訴え;同性愛バラされ体調不良に;テレワークで夫婦仲悪化;パワハラ受け休職後復帰の注意点;空気が読めないトラブル社員;持ち場離れる社員に困惑)
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