デジタル時代の情報発信のリスクと対策

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デジタル時代の情報発信のリスクと対策

北田明子著 ; 山本一宗執筆協力

東洋経済新報社, 2023.12

Other Title

情報発信のリスクと対策 : デジタル時代の

Title Transcription

デジタル ジダイ ノ ジョウホウ ハッシン ノ リスク ト タイサク

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Note

監修: レクシード

参考文献: p187

Description and Table of Contents

Description

えっ、これも法律違反なの？安易な情報管理・発信でトラブル続出！ソーシャルメディアを武器として使うための基礎知識。

Table of Contents

  • １　「えっ、これもダメですか？」安易な情報管理がトラブルを招く（採用ＰＲのために、ホームページやＳＮＳに新人社員が出演。しかし、出演社員は退職し、出演箇所の削除を要求してきた。修正にはコストがかかるため、そのまま放置している。；会社のＴｗｉｔｔｅｒ発信担当者が、会社の公式ツイートで総理大臣批判をして大炎上した。　ほか）
  • ２　「これは気がつかなかった！」動画配信に潜むリスク（映像による情報発信で留意するべき５つのポイント；まずは配信するメディア・サービスのルール確認を　ほか）
  • ３　「組織全体で意識を共有し、体制を整える」情報発信リスクの防ぎ方（ＳＮＳでの炎上を防ぐ「さ・し・す・せ・そ」；ソーシャルメディアの運用体制を構築する；日々の運用時の注意点―惰性的になるとミスが出る；「パブリック・ドメイン」のルールを知り魅力的な情報発信を！）
  • ４　それでも起こるトラブルにどう対応する？（トラブルが起こったときになすべき３つのアクション；被害を受けた企業側が法的処置を取る場合；会見などんの公表・発表の判断；騒ぎが落ち着いたらやるべきこと）

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