CiNii 図書 - 介護現場のアンガーマネジメント : 手早く学べてしっかり身につく! : 学んで実践!イライラ事例20

著者

介護現場のアンガーマネジメント : 手早く学べてしっかり身につく! : 学んで実践!イライラ事例20

梅沢佳裕著

（介護職スキルアップブック）

秀和システム, 2023.11

タイトル別名

手早く学べてしっかり身につく!介護現場のアンガーマネジメント

介護現場のアンガーマネジメント : 手早く学べてしっかり身につく : 学んで実践イライラ事例20

参考文献: p174

内容説明

ストレスフルな介護職にとって必須のスキル「アンガーマネジメント」を実践すれば怒りやイライラ感情に振り回されなくなる！介護現場でよくある事例をもとにした、怒り・イライラへの対処法がわかる！職場でのアンガーマネジメントの取り組み方がわかる！対人トラブルを防ぐコミュニケーション術がわかる！

第１章　アンガーマネジメントを理解しよう（なぜ介護職にアンガーマネジメントが必要とされるの？；怒ることのメリット・デメリットを知ろう　ほか）
第２章　怒り感情と上手に向き合おう（私たちを苛立たせているものは何？；あなたの「こうあるべき」は？　ほか）
第３章　事例でわかる！介護現場でよくある怒り・イライラ場面への対処法（なんで叩かれるの！？排泄介助中、利用者から突然の暴力！；忙しいのに…利用者からの頻繁なコールにイライラ　ほか）
第４章　職場で取り組むアンガーマネジメント（怒りを上手に伝える方法　なぜ怒っているのかを明確にする；怒りを上手に伝える方法　相手に何を伝えるのかをあらかじめ決める　ほか）
第５章　対人トラブルを防ぐコミュニケーション術（ストレスマネジメントの大切さ；自分も相手も大切にするコミュニケーション技法―アサーション　ほか）

「BOOKデータベース」より