プロセスマイニング活用入門 : DXに必須 : ファクトベースの業務改善を実現する

Author(s)

    • 松尾, 順 マツオ, ジュン

Bibliographic Information

プロセスマイニング活用入門 : DXに必須 : ファクトベースの業務改善を実現する

松尾順著

白桃書房, 2021.5

Other Title

DXに必須

Title Transcription

プロセス マイニング カツヨウ ニュウモン : DX ニ ヒッス : ファクト ベース ノ ギョウム カイゼン オ ジツゲン スル

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Description and Table of Contents

Description

本書は、プロセスを対象とするデータ分析手法としてのプロセスマイニングの歴史から、分析対象データであるイベントログの特徴、データからフローチャートを自動作成する原理の解説を踏まえ、プロセスを分析するための主要なアプローチを概説します。さらにプロセス改善・改革を目的とする取り組みにプロセスマイニングを活用するに当たっては、ＢＰＭ（Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　Ｐｒｏｃｅｓｓ　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ）の枠組みに基づいて、既存のさまざまな方法論も紹介しつつ、プロセスマイニングの使いどころを説明しています。

Table of Contents

  • 第１部　プロセスマイニングの基本（プロセスマイニングとは？；プロセスマイニングはなぜ必要か；プロセスマイニングによる分析の実際；プロセスマイニング活用に向けて）
  • 第２部　プロセスマイニングを活用したビジネスプロセス改善・改革手法（ビジネスプロセス改善・改革の枠組み；プロセス明確化；プロセス発見；プロセス分析；プロセス再設計；プロセス改善・改革実行；プロセス監視）

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