最初の15秒でスッと打ち解ける大人の話し方
著者
書誌事項
最初の15秒でスッと打ち解ける大人の話し方
(日経ビジネス人文庫, [や14-1])
日経BP日本経済新聞出版 , 日経BPマーケティング (発売), 2024.4
- タイトル別名
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「きちんとしている」と言われる「話し方」の教科書
最初の15秒でスッと打ち解ける大人の話し方 : 「はずさないコミュニケーション」教えます
- タイトル読み
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サイショ ノ 15ビョウ デ スット ウチトケル オトナ ノ ハナシカタ
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注記
プレジデント社 2015年刊の改題, 大幅加筆再構成
その他のタイトル, シリーズ番号はブックジャケットによる
参考文献: p253-254
内容説明・目次
内容説明
相手に心を開いてもらうには“最初の15秒”が肝心。結論から伝える、「〜ですね」と「ね」をつけて話す、“図々しいお願い”で距離を縮める、質問ではなく「確認」する、自己紹介の間はまばたきしない、同じ温度の飲み物を頼む…。「他者からの評価を上げる専門家」が、心理学の知見を踏まえ好印象を与えるスキルを徹底解説。人間関係の構築にもやり直しにも!
目次
- 序章 どんな「場」でもうまくいく「大人の話し方」
- 第1章 「安心してもらえる人」が必ずしている会話のひと工夫
- 第2章 心を開いてもらうには「会話をさえぎらない」
- 第3章 「事実のみ」を話すことが「信頼」される第一歩
- 第4章 余計なひと言を発しないのが「大人の敬語」
- 第5章 「話しグセ」をちょっと直すだけで、印象が大きく変わる
「BOOKデータベース」 より