教職員のための学校の危機管理とクレーム対応 : いじめ防止対策推進法といじめ対応を中心に
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書誌事項
教職員のための学校の危機管理とクレーム対応 : いじめ防止対策推進法といじめ対応を中心に
日本加除出版, 2024.3
3訂
- タイトル別名
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学校の危機管理とクレーム対応 : 教職員のための : いじめ防止対策推進法といじめ対応を中心に
- タイトル読み
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キョウショクイン ノ タメ ノ ガッコウ ノ キキ カンリ ト クレーム タイオウ : イジメ ボウシ タイサク スイシンホウ ト イジメ タイオウ オ チュウシン ニ
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内容説明・目次
内容説明
いじめ防止対策推進法施行から１０年―学校・教職員の悩みにこたえる１０年ぶり待望の３訂版。どこまでが教員の法的義務？クレーム対応、いくら説明しても理解してもらえない…。いじめの事実関係調査はどのように？
目次
- 第１章 学校における法律問題の現状と課題（学校が直面する課題〜学校は法律問題に弱い；クレーム対応の課題 ほか）
- 第２章 いじめ防止対策推進法の理解と対応（いじめ防止対策推進法の抱える問題点〜いじめと向き合うために；いじめ防止対策推進法 ほか）
- 第３章 学校における危機管理（学校活動における危機の特質；危機管理をめぐる基本的視座 ほか）
- 第４章 クレーム対応の指針（クレーム対応の基本的視座；クレームの初期対応 ほか）
「BOOKデータベース」 より