ホテルの英会話ハンドブック

著者

• 伊集院, 幸子 イジュウイン, コウコ

書誌事項

ホテルの英会話ハンドブック

伊集院幸子著

三修社, 2024.6

改訂新版

タイトル別名

English for hotel staff

タイトル読み

ホテル ノ エイカイワ ハンドブック

注記

音声DL付

内容説明・目次

内容説明

ホテル内で必要な会話をこれ１冊で。本書とおもてなしの心があれば大丈夫！フロント業務、レストラン業務、電話対応、お客様に寄り添った提案、緊急時の対応。接客に必要な丁寧で的確な表現を、覚えやすい形で紹介。

目次

• 第１章　フロント（チェックイン；チェックアウト；お部屋への案内と説明　ほか）
• 第２章　レストラン（レストランの予約を受ける；席に案内する；オーダーテイク―和食　ほか）
• 第３章　コンシェルジュ（ギフトショップで；館内の案内；とっさの対応　ほか）

「BOOKデータベース」 より

• NII書誌ID(NCID): BD07268947
• ISBN:
  • 9784384061208
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: 143p
• 大きさ: 19cm
• 分類:
  • NDC9 : 689.8
  • NDC10 : 689.8
  • NDLC : DK261
• 件名:
  • BSH : 旅館
  • BSH : 英語 -- 会話
  • NDLSH : ホテル
  • NDLSH : 英語 -- 会話