利用者・家族・スタッフに信頼される介護のステキ言い換え術

著者

• 大野, 萌子 オオノ, モエコ

書誌事項

利用者・家族・スタッフに信頼される介護のステキ言い換え術

大野萌子著

中央法規出版, 2024.6

タイトル別名

介護のステキ言い換え術 : 利用者・家族・スタッフに信頼される

利用者家族スタッフに信頼される介護のステキ言い換え術

タイトル読み

リヨウシャ・カゾク・スタッフ ニ シンライ サレル カイゴ ノ ステキ イイカエジュツ

内容説明・目次

内容説明

それぞれの思いに寄り添う「ステキな一言」への変換術！

目次

• 第１章　あいさつ
• 第２章　お願い
• 第３章　断り
• 第４章　褒める・感謝
• 第５章　注意・助言
• 第６章　謝罪・反省
• 第７章　励まし・共感
• 第８章　誘い・提案
• 第９章　質問
• 第１０章　返事
• 第１１章　相づち
• 第１２章　気遣い

「BOOKデータベース」 より

• NII書誌ID(NCID): BD07487485
• ISBN:
  • 9784824300782
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: 179p
• 大きさ: 19cm
• 分類:
  • NDC9 : 369
  • NDC10 : 369
• 件名:
  • BSH : 介護福祉
  • BSH : コミュニケーション
  • BSH : 話しかた