結果を引き出す大人のほめ言葉
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結果を引き出す大人のほめ言葉
(Do books)
同文舘出版, 2024.5
新装版
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ケッカ オ ヒキダス オトナ ノ ホメコトバ
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内容説明・目次
内容説明
Z世代、頑固な人、無口な人、上司・部下・同僚―。言葉遣いをちょっと変えるだけで職場の心理的安全性が高まり、チームで成果を出せる!今すぐ使える!252のほめフレーズ(基本・応用・上級)。
目次
- プロローグ 「ほめ」とはどんなことか、「ほめる」と何が変わるのか
- 1章 日常のコミュニケーション
- 2章 日々の業務にも「ほめ」を取り入れる
- 3章 もっと力を発揮する!チーム内でのコミュニケーション
- 4章 相手の個性別ほめフレーズ
- 5章 会う前から人の心をつかむ「ほめ」
- 6章 「ほめ」でお客様から応援される関係になる
- 7章 言葉だけじゃない!ワンランク上の「ほめ」テクニック
- 8章 家族・身近な人もほめて人生をもっとハッピーに
「BOOKデータベース」 より