成長する会社の朝礼 : 組織が変わる212の言葉
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成長する会社の朝礼 : 組織が変わる212の言葉
あさ出版, 2024.7
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セイチョウ スル カイシャ ノ チョウレイ : ソシキ ガ カワル 212 ノ コトバ
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内容説明・目次
内容説明
成長する会社は朝礼で何を話しているのか。儲けをつくる、意思疎通を良くする、ミスを防ぐ、チームワークを良くする言葉を収録。
目次
- 第１章 儲けをつくる言葉（“お客様情報の収集”―とりわけ大切な情報は、認知経路と購入の決め手になったもの；“解約”―新規契約獲得に要したコストを忘れるな ほか）
- 第２章 意思疎通を良くする言葉（“幹部”―社長の方針をだれよりも早く確実に実行する人；“転記”―教育目的で使うべきもの。実務の現場からはなくしていく ほか）
- 第３章 ミスを防ぐ言葉（“アマチュア”―どんなに上手にできても、アマチュアのままではお金はもらえない；“前兆”―「細部」を追うことで見えてくる。最善の「次の一手」が打てる ほか）
- 第４章 チームワークを良くする言葉（“中間報告”―無駄な仕事をしないで済ませるための安全弁；“ほうれんそう”―それがなければ、あなたの仕事は「やってない」と同じ ほか）
「BOOKデータベース」 より
