成長する会社の朝礼 : 組織が変わる212の言葉

書誌事項

成長する会社の朝礼 : 組織が変わる212の言葉

小山昇著

あさ出版, 2024.7

タイトル読み

セイチョウ スル カイシャ ノ チョウレイ : ソシキ ガ カワル 212 ノ コトバ

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内容説明・目次

内容説明

成長する会社は朝礼で何を話しているのか。お客様満足度を高める、変化に対応する、販路が拡がる、人を育てる言葉を収録。

目次

  • 第5章 お客様満足度を高める言葉(“サービス”―お客様に「どうしてほしいか」を訊くのが最善;“ついで”―なにかのついでに感謝を伝えても、お客様を感動させることはできない ほか)
  • 第6章 変化に対応する言葉(“チャンス”―「仕事が振られてくる」こと自体が大チャンス、軽はずみに受けよ;“パクリ”―なにも考えずに真似る。なまじ「考える」と無駄が多くなる ほか)
  • 第7章 販路が拡がる言葉(“企画”―現実・現場を細かい点まで知って良質な立案ができる;“技術革新”―新技術は常に、既存のマーケットを食いつぶして革新を果たしていく ほか)
  • 第8章 人を育てる言葉(“困難(1)”―考えるより先に手を動かせ、そうすれば解決に向かう;“困難(2)”―そこから逃げると人はどんどん退化する ほか)

「BOOKデータベース」 より

詳細情報

  • NII書誌ID(NCID)
    BD07710892
  • ISBN
    • 9784866676906
  • 出版国コード
    ja
  • タイトル言語コード
    jpn
  • 本文言語コード
    jpn
  • 出版地
    東京
  • ページ数/冊数
    237p
  • 大きさ
    19cm
  • 分類
  • 件名
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