暗黙知が伝わる動画経営 : 生産性を飛躍させるマネジメント・バイ・ムービー

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暗黙知が伝わる動画経営 : 生産性を飛躍させるマネジメント・バイ・ムービー

高橋勇人著

ダイヤモンド社, 2024.7

Other Title

動画経営 : 暗黙知が伝わる : 生産性を飛躍させるマネジメントバイムービー

Title Transcription

アンモクチ ガ ツタワル ドウガ ケイエイ : セイサンセイ オ ヒヤク サセル マネジメント・バイ・ムービー

Available at  / 25 libraries

Note

監修: 野中郁次郎

Description and Table of Contents

Description

おもてなしの機微も、トップ営業のノウハウも、サービス品質も、動画なら最高の現場力が全社に響く。

Table of Contents

  • 序章　生産性と知識創造理論を結び付けるカギは動画だった
  • 第１章　撤退の危機からＶ字回復へ導いた経営―クリスピー・クリーム・ドーナツ
  • 第２章　同業態の２、３倍の売上げを生む秘訣―オオゼキ
  • 第３章　ユニークな人材獲得策をレバレッジする動画活用―メンテナンス美容室ＣｈｏｋｉＰｅｔａ（チョキペタ）
  • 第４章　職階と短尺動画を連携させた強力な教育システム―すし銚子丸
  • 第５章　暗黙知ばかりの業界でＳＥＣＩモデルを回す―きずなホールディングス
  • 第６章　難易度の高い繊細な販売スキルを「見える化」する―ＩＤＯＭ（イドム）
  • 第７章　サービスによる付加価値化の可能性と課題―ＪＲ東日本スタートアップ
  • 終章　生成ＡＩが知識創造と動画経営に与える影響を考える

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