公務員1年目の超基本

著者

• 古橋,花織 フルハシ,カオリ

書誌事項

公務員1年目の超基本

古橋香織著

学陽書房, 2024.9

タイトル読み

コウムイン 1ネンメ ノ キョウカショ

内容説明・目次

内容説明

報連相・メールから住民対応まで。

目次

• 第１章　これだけは知っておきたい！公務員の心構え
• 第２章　職場からも住民からも信頼される！身だしなみ・服装のポイント
• 第３章　こまめに・正しく・簡潔に！報連相のコツ
• 第４章　公務員の仕事の基本！文書・メール・チャットの作法
• 第５章　あなたの対応で自治体の印象が決まる！窓口・クレーム対応の基本
• 第６章　いざというとき慌てない！来客対応と訪問マニュアル

「BOOKデータベース」 より

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BD08613552
• ISBN:
  • 9784313150652
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: 123p
• 大きさ: 21cm
• 分類:
  • NDC9 : 318.3
  • NDC10 : 318.3
• 件名:
  • BSH : 地方公務員