大人女子のやわらかな話し方帖 : 一流のお客様に学んだ言葉づかい
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大人女子のやわらかな話し方帖 : 一流のお客様に学んだ言葉づかい
(だいわ文庫, [469-2E])
大和書房, 2024.9
- タイトル読み
-
オトナ ジョシ ノ ヤワラカナ ハナシカタチョウ : イチリュウ ノ オキャクサマ ニ マナンダ コトバズカイ
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注記
シリーズ番号はブックジャケットによる
内容説明・目次
内容説明
頑張りすぎず、自然体で話す。だけど好感度が高い。そんな大人の女性になるためには―?ハイブランドショップでの接客を通じて著者が学んだ、やわらかな話し方のエッセンスを凝縮。
目次
- 1 しっかり受け止める話し方
- 2 慕われる人の軽やかな言葉づかい
- 3 印象の変わる小さなこと
- 4 雑談を楽しむ小さなコツ
- 5 大切な場面で話すときに
- 6 心地よく「伝える」話し方
「BOOKデータベース」 より