大人女子のやわらかな話し方帖 : 一流のお客様に学んだ言葉づかい
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大人女子のやわらかな話し方帖 : 一流のお客様に学んだ言葉づかい
（だいわ文庫, [469-2E]）
大和書房, 2024.9
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オトナ ジョシ ノ ヤワラカナ ハナシカタチョウ : イチリュウ ノ オキャクサマ ニ マナンダ コトバズカイ
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Description and Table of Contents
Description
頑張りすぎず、自然体で話す。だけど好感度が高い。そんな大人の女性になるためには―？ハイブランドショップでの接客を通じて著者が学んだ、やわらかな話し方のエッセンスを凝縮。
Table of Contents
- １ しっかり受け止める話し方
- ２ 慕われる人の軽やかな言葉づかい
- ３ 印象の変わる小さなこと
- ４ 雑談を楽しむ小さなコツ
- ５ 大切な場面で話すときに
- ６ 心地よく「伝える」話し方
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