全業種で使える瞬時に話せる接客英会話大特訓
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全業種で使える瞬時に話せる接客英会話大特訓
Jリサーチ出版, 2024.10
- タイトル別名
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全業種で使える瞬時に話せる接客英会話大特訓 : 英語がみるみる話せる和英作文トレーニング : 究極の外国人接客マニュアル! : 定番999フレーズ
- タイトル読み
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ゼンギョウシュ デ ツカエル シュンジ ニ ハナセル セッキャク エイカイワ ダイトックン
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「すぐに使える接客英会話大特訓」(Jリサーチ出版, 2014年10月)の改訂版
内容説明・目次
内容説明
究極の外国人接客マニュアル！定番９９９フレーズ。インバウンドの波に乗ろう！外国人のお客様にご満足いただける会話形式。お客様を待たせずにサッと使える！セルフレジやカード決済など最新のフレーズも紹介。
目次
- 第１章 接客英会話の基本
- 第２章 飲食店
- 第３章 販売店
- 第４章 施設
- 第５章 交通
- 第６章 緊急・トラブル
- 第７章 日本文化
「BOOKデータベース」 より
