医療現場のアンガーマネジメント入門
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書誌事項
医療現場のアンガーマネジメント入門
日経BP , 日経BPマーケティング (発売), 2024.9
- タイトル別名
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アンガーマネジメント入門 : 医療現場の
- タイトル読み
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イリョウ ゲンバ ノ アンガー マネジメント ニュウモン
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注記
編集: 日経ヘルスケア
文献あり
内容説明・目次
内容説明
スタッフや患者・家族への「怒り」からの解放を目指して！なぜ怒りが発生するのか？感情をコントロールするテクニックとは？パワハラを防ぐには？個人、組織としての対処法を一挙紹介！現場で活用できる規程・書式例も収載。
目次
- 第１章 基礎から学ぶアンガーマネジメント（アンガーマネジメントはなぜ必要か；岩手県立中央病院での“アン活”の取り組み；怒りはなぜ生まれるのか理解しよう）
- 第２章 怒りをコントロールするテクニック（怒りの衝動をコントロールする２つのテクニック；怒りにくい体質への変容を目指す「思考のコントロール」 ほか）
- 第３章 医療現場でのパワハラを防ぐ（ハラスメントがもたらす医療安全の深刻な危機；これってパワハラ？医療現場で押さえておくべきポイント；パワハラから病院を守る―カギとなる「３つの措置」）
- 第４章 Ｑ＆Ａ編（部下を指導するときに、怒るなと言われても無理だ。怒らなければ部下は成長しない。その人間を放置すればいいのか？；職場で怒っている人にどう対処すればいいのか？ ほか）
- 資料編 ハラスメント防止対策資料集
「BOOKデータベース」 より