介護事故・トラブルを防ぐ72のポイント : 利用者と職員を守る介護現場のリスクマネジメント
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書誌事項
介護事故・トラブルを防ぐ72のポイント : 利用者と職員を守る介護現場のリスクマネジメント
自由国民社, 2024.10
改訂3版
- タイトル別名
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介護の事故・トラブルを防ぐ70のポイント
介護事故トラブルを防ぐ72のポイント : 利用者と職員を守る介護現場のリスクマネジメント
- タイトル読み
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カイゴ ジコ トラブル オ フセグ 72 ノ ポイント : リヨウシャ ト ショクイン オ マモル カイゴ ゲンバ ノ リスク マネジメント
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注記
初版のタイトル: 介護の事故・トラブルを防ぐ70のポイント
2018年3月刊の新版を改題した改訂版
内容説明・目次
内容説明
事業者・管理者必携!リスク最小化と生産性向上で現場を守る!2024年改定の運営基準/運営指導マニュアル等に対応!介護現場の生産性向上・身体的拘束の適正化・カスハラなど最新テーマに対応!
目次
- 1 事例紹介 今、介護現場ではどんな事故・トラブルが多発しているか?(現場の「死角」と「事後把握」の不備 ショートステイでの転倒事故が思わぬ訴訟にまで発展!?;利用者の「とっさの行動」が事故に? 「ひとりでできる」と思い込んだ利用者が車いすから「転落」! ほか)
- 2 基本編 介護事故・トラブルを防ぐための基本とは何か?(事故・トラブルの発生には法則がある!? なぜ「起こるのか」を知ることから始めよう;利用者をアセスメントするだけでは足りない 利用者・介護者・環境の3リスクに注目! ほか)
- 3 応用編 介護現場で多い事故・トラブルを防ぐ実践(転倒・転落;誤嚥事故 ほか)
- 4 事後対処編1 それでも事故が起こった場合の対処法(事故を防ぐだけでなく起こった後のことも 「被害をどれだけ抑えられるか」という考え方;被害を抑えるためのポイントはどこに? 早期発見と適切な診断・対処、連絡体制を整える ほか)
- 5 事後対処編2 利用者側のクレームなどへの対応(対応を誤ると現場に大きなダメージが クレーム処理は「事故防止」にもつながる;事故・トラブルの構造を頭に入れて考える 苦情・クレームの水面下に隠れているもの ほか)
- 巻末資料
「BOOKデータベース」 より
