20代リーダー人の心をつかむ法則 : "現場"をまかされたときの心得40のヒント
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書誌事項
20代リーダー人の心をつかむ法則 : "現場"をまかされたときの心得40のヒント
大和出版, 2000.11
- タイトル別名
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[20代リーダー]人の心をつかむ法則 : "現場"をまかされたときの心得40のヒント
20dai-LEADER-Hito-no-Kokoro-wo-Tsukamu-Housoku
- タイトル読み
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20ダイ リーダー ヒト ノ ココロ オ ツカム ホウソク : ゲンバ オ マカサレタ トキ ノ ココロエ 40 ノ ヒント
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注記
表現種別: テキスト (ncrcontent), 機器種別: 機器不用 (ncrmedia), キャリア種別: 冊子 (ncrcarrier)
各章末にチェックリストあり
内容説明・目次
内容説明
頼りにされるヤツになれ！「お客様」「部下」「パート・アルバイト」「上司・会社」「取引先」「女性」６つの側面から、人心掌握のコツと知恵を徹底伝授。
目次
- 第１章 「お客様」の心をつかむ—リピーターを増やすサービスの極意
- 第２章 「部下」の心をつかむ—「ヤル気」を引き出す実践セオリー
- 第３章 「パート・アルバイト」の心をつかむ—こんな気くばり・心くばりが大きな信頼を生む
- 第４章 「上司」「会社」の心をつかむ—トラブル、ピンチにはこう立ち向かえ
- 第５章 「取引先」の心をつかむ—ビジネスチャンスを広げるカンどころ
- 第６章 「女性」の心をつかむ—味方にできれば最強のブレーン
「BOOKデータベース」 より
