顧客価値を劇的に高める生成AIマーケティング : 大切なことはすべて「お客様の声」に詰まっている
著者
書誌事項
顧客価値を劇的に高める生成AIマーケティング : 大切なことはすべて「お客様の声」に詰まっている
日本能率協会マネジメントセンター, 2025.4
- タイトル別名
-
顧客価値を劇的に高める生成AIマーケティング : 大切なことはすべてお客様の声に詰まっている
生成AIマーケティング : 顧客価値を劇的に高める
- タイトル読み
-
コキャク カチ オ ゲキテキ ニ タカメル セイセイ AI マーケティング : タイセツ ナ コト ワ スベテ オキャクサマ ノ コエ ニ ツマッテ イル
大学図書館所蔵 件 / 全11件
-
該当する所蔵館はありません
- すべての絞り込み条件を解除する
この図書・雑誌をさがす
注記
表現種別: テキスト (ncrcontent), 機器種別: 機器不用 (ncrmedia), キャリア種別: 冊子 (ncrcarrier)
内容説明・目次
内容説明
大切なことはすべて「お客様の声」に詰まっている。「ＬＴＶ（ライフタイムバリュー）を最大化する」全く新しい顧客データの溜め方と使い方。
目次
- ０ なぜ、生成ＡＩを活用して、顧客データを溜める必要があるのか
- １ ＡＩを活用したコンタクトセンターを構築する
- ２ ＬＬＭを活用した対話で顧客のロイヤリティを向上させる
- ３ 対話から得た顧客データを「マーケティング活用できるかたち」で溜める
- ４ ベクトルデータ化された「顧客の声」を分析する
- ５ 分析した顧客の声をクリエイティブ・プロモーションの施策に反映させる
「BOOKデータベース」 より
