売れる営業がお客様に会う前にやっていること : 初対面の7秒で絶大な信頼を勝ち取る
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書誌事項
売れる営業がお客様に会う前にやっていること : 初対面の7秒で絶大な信頼を勝ち取る
日本実業出版社, 2025.5
- タイトル読み
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ウレル エイギョウ ガ オキャクサマ ニ アウ マエ ニ ヤッテ イル コト : ショタイメン ノ 7ビョウ デ ゼツダイ ナ シンライ オ カチトル
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注記
表現種別: テキスト (ncrcontent), 機器種別: 機器不用 (ncrmedia), キャリア種別: 冊子 (ncrcarrier)
内容説明・目次
内容説明
直接お会いする前から営業をしてくれる一石二鳥な４つのツール、お客様の目線と心理から実践すべき信頼を獲得する７秒間の行動などなど、「信頼」と「信用」と「親近感」を自然に獲得するノウハウを紹介します。
目次
- 第１章 信頼を得るために「初対面で名刺を渡すまでの７秒」が大切なワケ
- 第２章 初回の電話問い合わせでは「初対面の７秒」へ向けた安心材料を提供する
- 第３章 思考が整うツールを渡しておけば、初対面７秒までにお客様の悩みは解決している
- 第４章 お客様と初めて対面する前までに必ずやっておくこと
- 第５章 商談を左右する初対面の７秒間の「１秒ごと」の振る舞い方
- 第６章 ７秒後のお客様の反応を見て、そのお客様への営業を判断しよう
- 第７章 初対面以降に信頼を得るためのお客様への聴き方・質問の仕方・伝え方
- 第８章 商談後にお客様との関係性をキープし続けるフォローのやり方
- 第９章 ここまでやれば、２回目の商談で決断してもらえる！
「BOOKデータベース」 より