ワンランク上のおとなの礼儀
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ワンランク上のおとなの礼儀
(知的生きかた文庫)
三笠書房, 2025.6
- タイトル読み
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ワンランク ウエ ノ オトナ ノ レイギ
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注記
表現種別: テキスト (ncrcontent), 機器種別: 機器不用 (ncrmedia), キャリア種別: 冊子 (ncrcarrier)
「99%人に好かれる「礼儀正しい人」」(2021年刊)の改題,加筆
内容説明・目次
内容説明
接遇のプロが教える人生好転のルール―大人のふるまいに“正解”はある。挨拶、お礼、段取り、謝罪、根回し…知っているようで知らなかった“大人の正解”。
目次
- 1章 この「誠実さ」―だから、人にも運にも恵まれる(「大人の礼儀」の基本は、この二つ;誠実な人が築いた人間関係は、強い ほか)
- 2章 この「気遣い」―こんな「小さなこと」も大事にする(「譲る人」は、とても美しい;「相手を立てる」と仕事は好転する ほか)
- 3章 この「丁寧さ」―誰からも信頼される人の共通点(大事な報告、忘れていませんか?;優柔不断は改める ほか)
- 4章 この「賢さ」―人が無礼になりがちなときを知っておく(「無礼」に「怒り」で応えたら負け;「一歩引く」という賢さを ほか)
- 5章 この「魅力」―笑顔、素直さ、責任感、清潔感…(「清潔感」だけは、絶対に心がける;笑顔は七難を隠してくれる ほか)
「BOOKデータベース」 より
