実例で学ぶ内部通報実践対応88/ エス・ピー・ネットワーク著 ; 中野真監修

著者

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実例で学ぶ内部通報実践対応88/ エス・ピー・ネットワーク著 ; 中野真監修

清文社, 2025.7

タイトル別名

内部通報実践対応88 : 実例で学ぶ

タイトル読み

ジツレイ デ マナブ ナイブ ツウホウ ジッセン タイオウ 88

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注記

表現種別: テキスト (ncrcontent), 機器種別: 機器不用 (ncrmedia), キャリア種別: 冊子 (ncrcarrier)

内容説明・目次

内容説明

「匿名の通報には、どこまで対応すべき?」「調査中に通報者が体調を崩してしまった」「通報者からの状況確認には、どこまで説明する?」「内部通報窓口を設置したけれど、機能していない」こんなときどうする!?内部通報外部窓口サービスに年間3,000件も寄せられる実際の相談事例から対応策を解説。

目次

  • 第1章 通報窓口の設置と基本的対応(体制構築;従事者;通報受付)
  • 第2章 調査の段取り、調査方針の決定(調査方針;アポイント)
  • 第3章 具体的な通報事案の検討と留意点(事案検討;ヒアリング)
  • 第4章 事実の認定と是正措置(事実認定;不利益取扱;是正措置)
  • 第5章 窓口担当者の教育と情報管理(周知・教育;情報管理)

「BOOKデータベース」 より

詳細情報

  • NII書誌ID(NCID)
    BD12595283
  • ISBN
    • 9784433747459
  • 出版国コード
    ja
  • タイトル言語コード
    jpn
  • 本文言語コード
    jpn
  • 出版地
    東京
  • ページ数/冊数
    ii, 168p
  • 大きさ
    21cm
  • 分類
  • 件名
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