保護者対応ですべきこと・してはいけないこと110事例 : 幼稚園・保育園・こども園
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保護者対応ですべきこと・してはいけないこと110事例 : 幼稚園・保育園・こども園
教育開発研究所, 2025.7
- タイトル別名
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保護者対応ですべきことしてはいけないこと110事例 : 幼稚園保育園こども園
- タイトル読み
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ホゴシャ タイオウ デ スベキ コト シテワ イケナイ コト 110 ジレイ : ヨウチエン ホイクエン コドモエン
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注記
表現種別: テキスト (ncrcontent), 機器種別: 機器不用 (ncrmedia), キャリア種別: 冊子 (ncrcarrier)
内容説明・目次
内容説明
苦情・クレームを解決に導く110のアドバイス。日常の保育・指導から保護者同士の人間関係、保育者個人への攻撃、地域とのかかわり等々、あらゆる困難事例を網羅!
目次
- 1章 経営・運営にかかわって
- 2章 日常の保育・指導をめぐって
- 3章 行事や保育内容に関して
- 4章 保育者個人への苦情・要求について
- 5章 子どもの言動や特性をめぐって
- 6章 子どもの病気・ケガにかかわって
- 7章 子どもの安全・安心に関して
- 8章 子どもの家庭・保護者に起因するトラブル
- 9章 保護者同士の「関係」をめぐって
- 10章 地域や関係機関等にかかわるトラブル
「BOOKデータベース」 より
