小売チャネル統合と顧客行動の科学 : リアルとオンラインをつなぐマーケティングの実証分析 The science of customer behavior in retail channel integration

書誌事項

小売チャネル統合と顧客行動の科学 : リアルとオンラインをつなぐマーケティングの実証分析 = The science of customer behavior in retail channel integration

中野暁著

千倉書房, 2025.7

タイトル別名

The science of customer behavior in retail channel integration

タイトル読み

コウリ チャネル トウゴウ ト コキャク コウドウ ノ カガク : リアル ト オンライン オ ツナグ マーケティング ノ ジッショウ ブンセキ

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注記

表現種別: テキスト (ncrcontent), 機器種別: 機器不用 (ncrmedia), キャリア種別: 冊子 (ncrcarrier)

博士論文の一部を大幅に修正し, 新たな内容を加えたもの

参考文献: p215-229

収録内容

  • はじめに
  • 小売チャネルの発展と課題
  • 先行研究. 1 顧客のチャネル利用とそのメカニズム
  • 先行研究. 2 チャネル統合とその効果
  • チャネル利用行動を捉える. 1 セグメンテーション・アプローチ
  • チャネル利用行動を捉える. 2 ダイナミック・アプローチ
  • チャネル間の差異
  • チャネル統合と一貫性. 1 予測可能性とセレンディピティ
  • チャネル統合と一貫性. 2 カテゴリ間比較
  • 本書のまとめと展望

詳細情報

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