自分と相手の「本音」がわかる会話術

書誌事項

自分と相手の「本音」がわかる会話術

西任暁子 [著]

(日経ビジネス人文庫, に19-1)

日経BP日本経済新聞出版, 2025.8 , 日経BPマーケティング(発売)

タイトル別名

本音に気づく会話術

自分と相手の本音がわかる会話術

タイトル読み

ジブン ト アイテ ノ ホンネ ガ ワカル カイワジュツ

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注記

表現種別: テキスト (ncrcontent), 機器種別: 機器不用 (ncrmedia), キャリア種別: 冊子 (ncrcarrier)

ポプラ社 2016年刊の改題, 大幅加筆

主要参考文献: p278

内容説明・目次

内容説明

「本音」を言葉にすれば、人間関係はもっとラクになる!「自分も相手も大切にするコミュニケーション術」を3ステップで解説。心の奥に隠された「本当に言いたかったこと」と、その上手な伝え方がわかります。「つい我慢する」「気持ちが伝わらない」悩みも解消。豊富な事例と練習編で無理なく実践でき、ビジネス・日常のあらゆるシーンで応用可能です。

目次

  • 第1章 自分の本音に気づく(「自分の意見を伝える」ことは手段?目的?;「本音」とは自分が本当に大切にしたいニーズ ほか)
  • 第2章 相手の本音を聞く(聞きながら、頭の中でおしゃべりしていませんか;「相手を主語」にして聞く ほか)
  • 第3章 自分の本音を伝える 1 考え方(本音を伝える4つのステップ;観察 本音を伝えるステップ1 ほか)
  • 第4章 自分の本音を伝える 2 実践(観察(observations);感情(feelings) ほか)

「BOOKデータベース」 より

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