強くて元気な営業組織のつくりかた : 生産性・働きがい・顧客満足を高めるセールス・サクセス・チェーンの構築 Building a sales success chain
著者
書誌事項
強くて元気な営業組織のつくりかた : 生産性・働きがい・顧客満足を高めるセールス・サクセス・チェーンの構築 = Building a sales success chain
東洋経済新報社, 2025.9
- タイトル別名
-
強くて元気な営業組織のつくりかた : 生産性働きがい顧客満足を高めるセールスサクセスチェーンの構築
- タイトル読み
-
ツヨクテ ゲンキナ エイギョウ ソシキ ノ ツクリカタ : セイサンセイ・ハタラキガイ・コキャク マンゾク オ タカメル セールス・サクセス・チェーン ノ コウチク
大学図書館所蔵 件 / 全4件
-
該当する所蔵館はありません
- すべての絞り込み条件を解除する
この図書・雑誌をさがす
注記
表現種別: テキスト (ncrcontent), 機器種別: 機器不用 (ncrmedia), キャリア種別: 冊子 (ncrcarrier)
内容説明・目次
内容説明
キーエンス、リクルート、プルデンシャル生命保険…ｅｔｃ．最強企業に共通する好循環を生むメカニズム。「離職率が高い」「モチベーションが上がらない」「効率が悪い」課題だらけの営業現場を蘇らせる実践的方法論。
目次
- １ 「生産性×働きがい×顧客満足」の３つを相乗的に高める（強くて元気な営業組織とは？；強くて元気な営業組織に共通するもの ほか）
- ２ 「生産性×働きがい×顧客満足」の要石「コンセプト」の力（セールスコンセプトは顧客接点で実現されている；経営理念や営業戦略とセールスコンセプトの違い ほか）
- ３ 営業の標準化の実践と進化（営業組織に必要な２つの「標準化」；営業プロセスの標準化 ほか）
- ４ マインドの方向付け・動機付け〜士気高く、共通のゴールに向かう組織へ〜（人材はコストから資本へ；高いエンゲージメントが生み出す高い成果 ほか）
- ５ 営業組織改善実践のヒント（セールス・サクセス・チェーンの全体像と鍵となるマネジャーの役割；営業改革に成功した企業の例 ほか）
「BOOKデータベース」 より
