営業マネジメント
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営業マネジメント
（経営コンサルティング・ノウハウ / 日本生産性本部コンサルティング部編, 4）
中央経済社, 2025.8 , 中央経済グループパブリッシング(発売)
改訂版
- タイトル読み
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エイギョウ マネジメント
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注記
表現種別: テキスト (ncrcontent), 機器種別: 機器不用 (ncrmedia), キャリア種別: 冊子 (ncrcarrier)
内容説明・目次
内容説明
シリーズ第４巻となる本書では、企業経営の根幹であり、変化の激しい時代に不可欠な「営業マネジメント」を詳述する。顧客との中長期的な信頼関係の構築や、売上・利益・キャッシュフローを総合的に捉える戦略的な営業活動がその本質である。「組織的な営業力強化」の視点を重視し、組織全体の目標共有や心理的安全性の重要性、各種分析・管理ツールの活用について、具体的な実践事例を通して解説する。
目次
- 第１章 営業マネジメントの重要性―いかにして顧客との信頼関係を構築し、維持するか？（営業マネジメントの概要；マーケティング、営業、販売の関係 ほか）
- 第２章 組織的営業の強化―一匹狼の集まりから組織的に営業力を強化する（ＳＥＣＩ（セキ）モデルの活用；ＢＳＣ：バランストスコアカードの視点の活用 ほか）
- 第３章 営業が押さえるべき財務眼―財務管理力を鍛える（得意先を見る眼；自社を見る眼 ほか）
- 第４章 営業マネジメントの実践―営業のありたい姿を描き、数値目標を設定し、ＰＤＣＡ／ＯＯＤＡループを回す（営業組織のありたい姿を描く；数値目標の設定 ほか）
- 第５章 具体的な営業活動の事例―さまざまな業態に応じた営業マネジメント（食品メーカーの対百貨店営業；アパレルメーカーの対小売専門店営業 ほか）
「BOOKデータベース」 より