サービス化の経営学 : 脱ものづくり社会を生き抜く処方箋 Servitization management : a strategic prescription for the post‐manufacturing era
著者
書誌事項
サービス化の経営学 : 脱ものづくり社会を生き抜く処方箋 = Servitization management : a strategic prescription for the post‐manufacturing era
千倉書房, 2025.10
- タイトル読み
-
サービスカ ノ ケイエイガク : ダツ モノズクリ シャカイ オ イキヌク ショホウセン
大学図書館所蔵 全60件
この図書・雑誌をさがす
注記
表現種別: テキスト (ncrcontent), 機器種別: 機器不用 (ncrmedia), キャリア種別: 冊子 (ncrcarrier)
参考文献: p183-205
内容説明・目次
内容説明
企業は、サービス化で未来を拓け！“ものづくりの発想”では見えない課題に、理論と実践で挑む一冊。
目次
- 第１章 サービス化の基礎理論
- 第２章 統一サービス理論で考えるサービス生産性
- 第３章 サービスの収益化と顧客管理
- 第４章 サービスの品質評価と管理
- 第５章 サービス化のダークサイド
- 第６章 サービス化の実現形
「BOOKデータベース」 より